Policy för Ansvarsfullt Spelande

Vi på 666 tar ansvarsfullt spelande på allvar. Spel ska vara underhållande och kontrollerat, och vår prioritet är att skydda spelare från skadligt spelbeteende. Här hittar du information om vilka verktyg och rutiner som finns för att hjälpa dig hålla kontrollen och var du kan vända dig om du behöver stöd.

Spelarskyddets principer

Vi arbetar förebyggande med tydliga gränser, löpande övervakning och snabb tillgång till åtgärder för den som vill begränsa sitt spelande. Alla åtgärder ska vara lätta att hitta och använda i ditt spelkonto. Vi kombinerar tekniska lösningar med mänsklig handläggning när det behövs.

Verktyg för aktivitetskontroll

Du kan när som helst ställa in en rad kontroller direkt i ditt spelkonto eller via kundtjänst. Vanliga verktyg är verklighetskontroller (påminnelser om hur länge du spelat), automatisk utloggning efter viss tid och översikter över insättningar och förluster.

Insättningsgränser

Du kan sätta dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser. Gränserna börjar gälla omedelbart eller efter en kort bekräftelseperiod beroende på inställning. Gränser kan sänkas direkt; höjningar kan kräva väntetid som en säkerhetsåtgärd.

Förlustgränser

Förlustgränser hjälper dig begränsa nettoförluster över valda tidsperioder. Dessa kan ställas in för dag, vecka eller månad och justeras via kontoinställningarna. Vi rekommenderar att varje spelare funderar över en gräns som matchar personlig ekonomi och spelvanor.

Tidsbegränsningar och spelpauser

Sessionstimer och spelpauser kan aktiveras för att begränsa hur länge du spelar per tillfälle. Du kan även ta en kortare spelpaus - några dagar upp till flera månader - direkt i kontot. Spelpauser loggas och stänger av möjligheten att logga in under valt intervall.

Självavstängning

Om du behöver en starkare åtgärd erbjuder vi självavstängning som blockerar åtkomst under en längre tid. För svenska spelare finns även möjlighet att använda nationella självavstängningslösningar som Spelpaus för att stänga av konto hos alla anslutna aktörer.

Tecken på problematiskt spelande

Blicka efter varningssignaler som att spela längre än planerat, återkommande försök att vinna tillbaka förluster, att prioritera spel framför viktiga utgifter eller att få negativa reaktioner från nära och kära. Om flera tecken syns samtidigt är det dags att agera.

Tips för att behålla kontrollen

Sätt fasta insättnings- och förlustgränser, använd sessionstimer, planera spelandet i förväg och undvik att spela när du är trött eller stressad. Diskutera beteendet med en vän eller familjemedlem för att få perspektiv och stöd.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du upplever problem rekommenderar vi att du söker professionell hjälp. I Sverige finns organisationer som Spelberoendes Riksförbund och nationella vårdtjänster som 1177 Vårdguiden som kan ge råd och vidare stöd. För nationell självavstängning se Spelpaus.